+ Комментарий от Ivan Vranic
13.02.2023 07:08

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Янв. 2023
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 4 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 3 от 5

+ Комментарий от Кблпэуз РелбгЯб
28.12.2019 02:44

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Дек 2019
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 4 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 4 от 5

+ Комментарий от Danica Babic
12.03.2019 09:09

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Фев 2019
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 4 от 5

+ Комментарий от Katerina Jovanovska
12.03.2019 12:06

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Янв. 2019
тип поездки: семья с детьми

Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 4 от 5

+ Комментарий от Vladimir Marjanoviж
12.03.2018 05:01

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Мар 2018

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 3 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 4 от 5

+ Комментарий от Gordana Konstantakos
09.01.2018 06:05

Дата пребывания: Янв. 2018
тип поездки: пара в отпуске

Рейтинг отеля: | 1 от 5
Соотношение цена/качество : | 1 от 5
Местоположение: | 1 от 5
Персональ/ обслуживание: | 1 от 5
Номера/размещение : | 1 от 5
Питание: | 1 от 5
Развлечения: | 1 от 5

+ Комментарий от Dimitrova
30.12.2017 09:06

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Дек 2017

Соотношение цена/качество : | 1 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персональ/ обслуживание: | 3 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 3 от 5

+ Комментарий от Katerina
13.12.2017 10:08

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Дек 2017
тип поездки: семья с детьми

Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 3 от 5

Zdravo,
prestojot bese odlicen, sobite, hranata, malku bese ladno vo nasata soba A49, super bese igrotekata, bazenot. So eden zbor celokupniot vpecatok bese pozitiven - so ubavi spomeni.
But, nobody told us that on 08.12.2017 we wont have dinner, becouse of the students party.
That was a surprise for us - not very nice. Althoug, we had lunch on sunday. We wont to came back soon, becouse there are so many places that we didnt get to see, yet.
Waiting for your offers.

Best wishes, and thank you for everything.
Yours, Katerina Jovanovska

+ Комментарий от Konstantinia Bini
07.03.2017 05:23

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Мар 2017
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 2 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 4 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 4 от 5

Фп оенпдпчеЯп мбт йкбнпрпЯзуе бскефЬ. ёчей рплэ щсбЯет егкбфбуфЬуейт. Фп ухнйуфю бнерйцэлбкфб.

+ Комментарий от gorana matovina brko
19.02.2017 05:03

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Фев 2017
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 4 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 3 от 5

+ Комментарий от Irina Markova
14.02.2017 11:54

Дата пребывания: Фев 2017
тип поездки: пара в отпуске

Рейтинг отеля: | 1 от 5
Соотношение цена/качество : | 3 от 5
Местоположение: | 2 от 5
Персональ/ обслуживание: | 2 от 5
Номера/размещение : | 1 от 5
Питание: | 3 от 5
Развлечения: | 1 от 5

Отель находится на приличном расстоянии от Банско, 15 км. Без машины очень проблематично, есть шатл, но часы передвижения ограничены, после 11 уже не уехать никуда. Хранилище для лыж/досок отсутствует, вместо него- маленькая кладовка, где в стопочку набросаны лыжи, палки и ботинки. Было очень большое заселение местных жителей с семьями, отель был переполнен настолько, что ужин накрывали частично в холле отеля. Дети носились по отелю группами человек по 20 наверное, сшибая все на своём пути, катаясь на лифте туда-сюда, лазая руками в еду, тостеры, облизывая инвентарь для шведского стола в ресторане, роняя в грязь и складывая обратно приборы на шведском столе- никто ни следил за этим, в особенности родители. Дети окупировали весь -1 этаж для вечернего досуга, там была настоящая школьная дискотека/вечеринка с покером, куда остальным гостям было уже не попасть. Номер. Отель на фото выглядит гораздо лучше, чем наяву. Номер достаточно маленький, хотя бронировали двухместный Делюкс в главном здании, ожидав бОльшего комфорта. Все номера объединены общим предбанником с соседним апарт-номером (у нас аж трехкомнатным)-так что будете слышать, как хлопают дверью соседи, когда они приходят и уходят, как долбят в дверь, когда кто-то забыл карточку от общей двери, а в нашем случае ещё и курили в номере как паровоз так, что мы аж просыпались от сильного запаха табака (ресепшн не реагировал). В номере жутко грязный ковролин, который еле пылесосят, на ванне большая плесень, а на потолке огромное пятно от протечки с лохмотьями свисающей штукатурки. Ресторан. Мы взяли полупансион по опыту Австрии, где нам нравились ужины в отеле. Здесь это было ошибкой. Еда в целом разнообразна, но приготовлена очень средне, невкусно, блюда на ужине повторяются в течение недели, холодные, заметно, что готовят из дешевых продуктов (дешёвые сосиски, невкусный чай, постоянно гнилые фрукты с плесенью на шведском столе, старая, барахлящая кофемашина с плохим кофе (брали кофе за € в баре в холле), соки порошковые как везде, только разбавленные в 5 раз больше, единственное, что вода в этих автоматах вечером бесплатная и кипяток в кофе-машинах (чай тырим утром для него). В ресторане официанты стараются и работают хорошо, но полы почему-то они не убирают, а там валяется куча опрокинутой еды и лужи с разлитыми напитками, на которых потом подскальзывались и падали люди. Посуда это отдельная тема! Приборы с прилипшей едой, тарелки мокрые (не перетирают после мойки), все с отколотыми краями, чайных ложек нет, приходится просить в баре, чашки!!!! К середине недели пропали и без того мелкие чашки для чая и кофе. Просто когда они заканчивались, то вместо них появлялись...пластиковые стаканчики! Видимо они заменяли и стаканы для сока одновременно. Болгары не жаловались и покорно пили чай и кофе из пластиковых высоких стаканов, иностранцы же носили нормальные кружки для чая из номера. Менеджер прекрасно видел эту ситуацию, стоя рядом и поправляя пластик, на мой вопрос сделал круглые глаза и сказал "как так?! Там же есть чашки, не может быть!", остаток недели было также. Один раз решили поесть в их ресторане Wine bar, вкусно и недорого (правда не так, как в городе), но ждали блюда мы..25 мин. Когда уже мы подняли шум, нам все-таки принесли и 1 и 2 блюдо одновременно. Ещё раза 2 заказывали еду с собой в номер, время ожидания то же, нерадивый официант вручил мужу открытые тарелки с пастой и горячей пиццей, сказав, что у него нет боксов итд и отправил его нести тарелки в номер самому в 2 захода. Второй официант (с хвостиком) оказался очень мил, собрал нам на кануне отъезда хороший пикник вместо завтрака и отнёс сам нам заказанные блюда в номер в плёнке, на том спасибо! Видимо это и был room service. Бассейн. Халаты под залог. Есть сауна финская, Хамам турецкий, сауна с паром (не работала). Бассейн прохладный, сильно хлорированный, в джакузи не попасть ибо оттуда не вылезают болгары с кучей детей. В раздевалках бесятся дети, стоя по щиколотку в налитых ими лужах воды, никто не вытирает, рядом обогреватель в розетке-классно. В бассейне куча воды и луж на плитке-очень скользко, опять же никто не затирает воду, идёшь как по льду. Около кулера куча стаканчиков на полу валяется рядом с переполненной мусорной корзиной. Не знаю, в чем тогда заключается роль служащего, сидящего там, наверное в своевременном изгнании посетителей до 21 (без 15 начинают ходить предупреждать о закрытии). В общем отель ну никак не 4*, а 3* с натяжкой, притом ещё и в таком удалении от Банско..хочется выразить благодарность администратору ресепшена Владимиру на белой Ауди, который помог нам, когда у нас были тех проблемы с машиной. Большое человеческое спасибо ему! В остальном, конечно, отель очень средний, наши почему-то писали про него хорошие отзывы, иностранцы отплевались, теперь я понимаю почему. Не советуем этот отель.

+ Комментарий от Iordachescu ion
11.02.2017 07:24

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Фев 2017
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 3 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 3 от 5
Номера/размещение : | 2 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 4 от 5

+ Комментарий от Marija Cvetkovic
03.02.2017 06:47

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Янв. 2017
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 4 от 5

+ Комментарий от CRYSAFINA TSAMPIKA PAKAKI
12.01.2017 09:35

Дата пребывания: Янв. 2017
тип поездки: пара в отпуске

Рейтинг отеля: | 2 от 5
Соотношение цена/качество : | 1 от 5
Местоположение: | 1 от 5
Персональ/ обслуживание: | 1 от 5
Номера/размещение : | 1 от 5
Питание: | 1 от 5
Развлечения: | 1 от 5

there is so many hotels nearby,why to go there? in the midle of the however with unhepfull staff (not at all) , with no good transfer (in the first day we waw waiting 2 hours 8km far away from the hotel becouse,like they told us , it was so many snow on the road and the taxi can not going anyware!! also the free bus was late more than 30 minutes and we have to waiting an the road to -10 whitout to know anything about this late from the hotel). the foodd is very poor and the all inclusive is not all inclusive in the fact!

+ Комментарий от TOADER ANCA
05.01.2017 08:43

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Дек 2016
тип поездки: пара в отпуске

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 3 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 3 от 5
Номера/размещение : | 2 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 3 от 5

+ Комментарий от Иван Иванов
14.11.2016 06:01

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Нояб. 2016
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 4 от 5

Топло дори в коридорите, в стаите студено. Не бяха информирани в хотела, че имаме дето под 6 годишна възраст въпреки, че в резервацията бях упоменал, съответно трябваше да спи межу нас. Храната беше отлична, персонала също. Като цяло оценката ми е положителна.

+ Комментарий от Tzikas Dimitris
14.01.2016 01:06

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Янв. 2016
тип поездки: пара в отпуске

Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 5 от 5

My English is not good all was super very clean good food good wifi in every room we will go again !!! Уфп оенпдпчеЯп ренфбкЬибсб ьлб фп кЬие дщмЬфйп Эчей дйкь фпх WiFi щсбЯп мблбкь ксевЬфй кбиьлпх мрЬнйп уфп еуфйбфьсйп фб геэмбфб кбибсЬ гехуфйкЬ рлпэуйпт мрпхцет гйб ьлб фб гпэуфб фп урб рплэ щсбЯп иб обнбрЬщ уЯгпхсб!!!

+ Комментарий от Анна Стоянова
13.01.2016 09:06

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Дек 2015
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 3 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 4 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 5 от 5

+ Комментарий от Metodi Metodiev
12.11.2015 08:19

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Нояб. 2015
тип поездки: пара в отпуске

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 3 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 4 от 5

+ Комментарий от Sikorski Alexander
20.01.2015 11:48

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Янв. 2015

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 4 от 5

Отдыхали двумя семьями, с четырьмя детьми, в серединя января 2015 года.По соотношению цена качество - поставлю оценку отлично! Мне показалось, что отель ориентирован на семейный отдых. Очень много детей в отеле. Благо им было чем заниматься. Мои не вылазили из бассейна и джакузи. Номера хорошие, не убитые, теплые (хотя даже жаркие, мы спали с приоткрытым балконом. Питание тоже хорошое. Для четырех звезд даже отличное.Выбор приличный и много. Еда нравилась всем и детям и взрослым. Персонал реагирует быстро и дружелюбно.
Из минусов, можно конечно придраться: опять таки сильно жаркий номер (хотя может из-за того что на улице было потепление), в спа-салоне вечером народу немеренно (поэтому мы туда ходили утром или днем), при опции все включено надо платить за теннис, бильярд, другие детские развлечения (30 минут игры в теннис старыми рваными ракетками стоит 2,5 евро!!!), парковка просто на улице возле гостиницы, как я понял не охраняемая (может потому что и так никто не лезет :) ).
Да и еще, автобус который возит к подъемникам каждые полчаса имеет всего 8 пассажирских мест,гостиница не маленькая, отдыхающих много, мне интересно если все желающие не поместятся что они будут делать? Но когда надо было ехать нам, всегда было меньше 8 человек, может потому что очень многие на своих машинах, и группы автобусоми.
В общем, когда я в следующий раз поеду в Банско, то скорее всего остановлюсь в этом отеле.

+ Комментарий от MELACHRINIDIS STELIOS
28.12.2014 11:45

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Дек 2014
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 4 от 5

Пй ёллзнет Эчпхн мЬией нб дйбукедЬжпхн ресйууьфесп уфйт гйпсфЭт.Фп чсйуфпхгеннйЬфйкп деЯрнп Юфбн убн фп кбизмесйнь деЯрнп

+ Комментарий от Lubomir Gradinarski
13.08.2014 02:37

Дата пребывания: Авг 2014
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 3 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 2 от 5
Персональ/ обслуживание: | 1 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 1 от 5
Развлечения: | 3 от 5

Цената за 4 звезден хотел не отговаря на качеството на полученото. Стаите са с много дефекти, Wi-FI не проработи за целия ни престой от 3 дни, храната е най-лошата която съм срещал в хотел, басейна е студен и прекалено хлориран. Хотела е шумен и но размирен за толкова посетители. Персонала се стараеше и беше отзивчив, но с толкова много проблеми около хотела те не могат да оправят цялостното ми впечатление. Не препоръчвам посещение в този хотел.

+ Комментарий от GKOTSI KONSTANTINA
17.02.2014 03:28

Дата пребывания: Фев 2014
тип поездки: пара в отпуске

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 2 от 5
Местоположение: | 2 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5
Питание: | 2 от 5
Развлечения: | 5 от 5

only one towel per person!!!!
noone didn't clean our room!!!!

+ Комментарий от Serban Bogdan
10.02.2014 10:42

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Фев 2014
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 2 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 4 от 5

very good facilities for accommodation but the other like food, spa, swimming pool was poor

+ Комментарий от Milos Radulovic
10.01.2014 10:23

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Янв. 2014
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 3 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 3 от 5

If I exclude Bulgarian suicide driving and their table manners, this vacation was just great. Hotel was very quite, which is, when you're with a child, very important. Room was perfect and it was more comfy than we could imagine.

+ Комментарий от MARIA_STOLI
07.01.2014 06:05

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Янв. 2014

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 3 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 3 от 5

+ Комментарий от Daniel Tomescu
28.08.2013 05:18

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Май 2013
тип поездки: пара в отпуске

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 5 от 5

+ Комментарий от Samuel McCollum
26.05.2012 01:44

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Апр. 2012
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 5 от 5

We stayed here for ten days at the begining of april 2012 and had a great time. Our apartment was lovely with views up to the snow covered mountains. Apartment seemed very fresh and may have been redecorated recently. Fantastic swimming pool, steam room and sauna. staff were friendly and helpful.