+ Комментарий от Jessica McCann
08.02.2024 03:12

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Янв. 2024
тип поездки: Один в отпуске

Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 5 от 5

+ Комментарий от Светла Георгиева
29.12.2023 08:32

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Дек 2023
тип поездки: пара в отпуске

Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 4 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 4 от 5

+ Комментарий от Vadim Ribak
24.02.2023 07:12

Дата пребывания: Фев 2023
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 2 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 1 от 5
Номера/размещение : | 1 от 5
Питание: | 3 от 5
Развлечения: | 5 от 5

+ Комментарий от Daniel Dragnev
13.02.2023 08:42

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Дек 2022
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 4 от 5

This was our 3rd stay in Orlovets. We have been to several other hotels in Pamporovo, but Orlovets is by far much better. The only advice to the management is that more shuttles during the day and probably to Studenetz will be beneficial. There are families with small children and access to the ski area can be tricky with no shuttles available at lunchtime.
We have recommended the hotel to friends and several families have already visited it. We will definitely book it again in the future.

+ Комментарий от Vadim Ribak
16.03.2020 09:20

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Фев 2020
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 3 от 5

Каждый год отдыхаем в Орловец, но больше не поедем. Хороший отель, прекрасное обслуживание и очень дружелюбный персонал кроме ресторана.
В ресторане грязные скатерти, ужасное и не профессиональное обслуживание.
Если не изменят ресторан сервис, то больше туда не поедем

+ Комментарий от Nirel Jano
16.03.2020 09:12

Дата пребывания: Фев 2020
тип поездки: семья с детьми

Соотношение цена/качество : | 3 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 1 от 5
Номера/размещение : | 4 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 4 от 5

All stuff (except restaurant) very friendly, smiley and qualified: reception, spa ets. Unfortunately restaurant service to bad: dirty and not friendly service. All my british and bulgarian friends leave the hotel for the reason to others hotels.

+ Комментарий от Vachislav Trahtman
28.02.2020 05:07

Дата пребывания: Фев 2020
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 3 от 5
Соотношение цена/качество : | 3 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персональ/ обслуживание: | 3 от 5
Номера/размещение : | 1 от 5
Питание: | 3 от 5
Развлечения: | 4 от 5

В комнате всегда чего-то не хватало или туалетной бумаги или шампуня или полотенца или халата. Ресторан в отеле очень маленький всегда не хватает места. Однажды утром мы нашли в еде жучков. Очень неприятная вещь.

+ Комментарий от Ronny Gonsalves
25.02.2020 08:28

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Фев 2020
тип поездки: друзья / компания на отдыхе

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 4 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 4 от 5

Lovely hotel, good location with good transfer service to and from the ski centres, friendly and helpful staff.
Great choice and variety of food served, however no drinks offered with evening meal not even water (only available for purchase). Other hotels in other resorts where we have stayed previously, having booked with the same tour group provides drinks with the evening meals which made a huge difference especially when you have children.
Great spa facilities.
My room was always on the cool side, but would get very hot during the night disturbing sleep as the heat would dry out the air, yet my friend’s adjoining room was warm throughout the day and night, this was evident when entering one room to the other via the connecting doors.

I would stay at this hotel again.

Unable to comment on website as I have not used your website.

+ Комментарий от christopher mckee
23.02.2020 09:59

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Фев 2020
тип поездки: Один в отпуске

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 3 от 5

+ Комментарий от Gorkan Gulkilik
22.01.2020 08:35

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Янв. 2020
тип поездки: семья с детьми

Соотношение цена/качество : | 3 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 4 от 5

+ Комментарий от Мая Русинова
18.08.2019 05:40

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Авг 2019
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 4 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 5 от 5

+ Комментарий от DRIZOS GEORGIOS
01.04.2019 08:46

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Дек 2018
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 3 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 4 от 5

+ Комментарий от Amanda Hall
11.03.2019 12:30

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Фев 2019
тип поездки: пара в отпуске

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 3 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 4 от 5

The hotel has recently been done up, to a higher standard. Hallway and rooms, but have got rid of baths and put in showers instead. After a long day on slopes skiing etc. you need a nice relaxing bath to soak in.

+ Комментарий от BUTNARU ODETA
11.03.2019 12:17

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Фев 2019
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 3 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 3 от 5
Развлечения: | 5 от 5

+ Комментарий от gal roni
09.03.2019 08:38

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Янв. 2019

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 3 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 4 от 5

+ Комментарий от Andrew Buss( Alexandrina)
21.02.2018 01:02

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Фев 2018
тип поездки: семья с детьми

Соотношение цена/качество : | 2 от 5
Местоположение: | 2 от 5
Персональ/ обслуживание: | 3 от 5
Номера/размещение : | 1 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 3 от 5

Sauna was nice, pool was cold and small. Not enough entertainment for kids - the -1 level had enough room for a games room but all that was there was a broken table tennis table. Room was comfortable but too hot and the walls are thin so you hear your neighbours. The shower in the room was very effective. The dinner hall is too small for the number of guests but the amount of food was OK. Food choice was variable - sometimes it was excellent, other times not great. The ski shuttle service is chaotic and could do with a ticketing or booking system as the random rush would often leave people who had waited a long time behind if the shuttle happened to stop in a slightly different place.

+ Комментарий от Jing Peattie
19.02.2018 06:01

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Фев 2018

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 2 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 5 от 5

+ Комментарий от Soraya Clarke
18.02.2018 05:47

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Фев 2018
тип поездки: организованная группа

Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 5 от 5

+ Комментарий от margaret brannigan
18.02.2018 05:12

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Фев 2018
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 5 от 5

we had a great stay here, perfect for families really comfortable

+ Комментарий от Miss Amanda hall
10.02.2018 05:21

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Фев 2018
тип поездки: пара в отпуске

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персональ/ обслуживание: | 2 от 5
Номера/размещение : | 2 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 4 от 5

The Hotel could do with a bit of an update it is getting very tatty in places. I would not rate it a five star, would be a three star in my eyes.

+ Комментарий от gal roni
22.01.2018 11:59

Дата пребывания: Янв. 2018
тип поездки: Один в отпуске

Рейтинг отеля: | 1 от 5
Соотношение цена/качество : | 1 от 5
Местоположение: | 1 от 5
Персональ/ обслуживание: | 3 от 5
Питание: | 1 от 5
Развлечения: | 1 от 5

+ Комментарий от Dimitrios Tsikaderis
29.12.2017 08:51

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Дек 2017
тип поездки: семья с детьми

Соотношение цена/качество : | 3 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персональ/ обслуживание: | 1 от 5
Номера/размещение : | 1 от 5
Питание: | 3 от 5
Развлечения: | 4 от 5

+ Комментарий от Paul Doyle
19.12.2017 06:09

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Дек 2017
тип поездки: друзья / компания на отдыхе

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 4 от 5

Nice hotel good rooms and excellent bath

+ Комментарий от Linda Dinis
17.03.2017 10:50

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Мар 2017
тип поездки: пара в отпуске

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 4 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 5 от 5

This is the 8th Year I have stayed at this hotel and it is excellent. My only criticism this year was the spa. The staff were unfriendly and it appeared that 2 of them did not know how to undertake a full body massage

+ Комментарий от Andrej Andreev
17.01.2017 06:32

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Янв. 2017
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 5 от 5

+ Комментарий от Goran Petrovski
16.01.2017 05:24

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Янв. 2017
тип поездки: пара в отпуске

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 3 от 5

+ Комментарий от Ани Михаилова
21.09.2016 08:27

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Авг 2016
тип поездки: пара в отпуске

Соотношение цена/качество : | 3 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 2 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 5 от 5

Не за първи път бяхме в хотела, за съжаление този път ми се видя малко занемарен.
Персонала е на ниво,много са внимателни и вежливи хората, но момичетата в ресторанта се държаха много неучтиво,без никакво присъствие,когато се налагаше нещо да попитаме получавахме много неприветлив отговор и то за елементарни неща- като защо няма вода в машината например. Много неприятно беше.Долу в спа центъра през целият ни престой не работеше парната баня.Но иначе хотела е много удобен,на красиво място разположен и чист,а това е много важно за престоя ни! Поздрави към всички работещи там!

+ Комментарий от FRANCES CLARKE
24.02.2016 08:09

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Фев 2016
тип поездки: семья с детьми

Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 5 от 5

+ Комментарий от Айше Юсуф
10.12.2015 05:03

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Дек 2015
тип поездки: друзья / компания на отдыхе

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 5 от 5

Много съм доволна ... Без забележки.. Уникално изживяване...

+ Комментарий от Катерина Зеленкова
26.02.2015 02:34

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Фев 2015

Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 3 от 5
Номера/размещение : | 4 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 5 от 5

+ Комментарий от Sasa Petrovic
18.01.2015 10:55

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Янв. 2015

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 4 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 4 от 5

+ Комментарий от sue west
28.02.2010 11:35

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Фев 2010
тип поездки: организованная группа

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 3 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5

Central contemporary hotel with fantastic views. Plenty of hot water. Staff helpful in restaurant but not quick at keeping things topped up. Food warm as is the norm. Lacks a cosy place to unwind at end of day - piano bar has no atmosphere. Needs a cosy fire!

+ Комментарий от mike
03.02.2009 02:26

Рейтинг отеля: | 3 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5

enjoyed our stay in hotel very much.hotel is very central and very near bus pick up for ski lifts.rooms spotless .food good.staff might be more friendly but overall this hotel is well up to 5 star irish hotel standard .pamporovo is ideal for family ski holliday

+ Комментарий от malcome
22.01.2009 02:19

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5

this is a amazing hotel and i would recomend this to anyone one and everyone the ski resort is within minutes and the ski school instructors are fantastic and deserve a pay rise thats why at the end of the week we all stuck 10 euros in the pot and gave ivan our ski instructor the money he was very greatful as they are only payed pennies but anyway back to the hotel now. YOU JUST GOTA GO

+ Комментарий от Garry Bowmer
09.01.2009 11:24

Majority of staff area bit miserable and unhelpful and don't understand English. Buffet food awful. Swimming pool cold. Ski instruction very good and learn to ski, excellent, packs excellent value.
Food in general apart from hotel was better than i thought and very cheap in addition. However, they are plenty of dining and entertaining options in Pamporovo which amazed us. We had thought that it would be worse. If I visit BG next winter, I may opt for Borovets or Bansko instead..

+ Комментарий от Schwoebel
04.01.2009 05:38

Рейтинг отеля: | 3 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 2 от 5
Номера/размещение : | 2 от 5

Call 5 stars for this hotel is a non sense.
In 5 stars hotel you will have at the minimum for the breakfast real orange juice and real coffee, not a chimical orange juice and awfull coffee. Also note that the customers have 2 lifts at there disposal and the staff also 2 lifts for them, imagine when one of the Customer lift is not working which happen.
For me 3 stars shall be enough...

+ Комментарий от Clive
28.06.2007 10:08

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 3 от 5

An excellent hotel. Contemporary, clean and confortable. Good choice of food, though breakfast could be improved. Staff very helpful, except one or two waiters who are perfectly well balenced with chips on both shoulders.

+ Комментарий от Mandy
28.06.2007 03:02

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5

This is a very good hotel . Highlly recommend it

+ Комментарий от Cйdric
16.01.2006 10:33

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 1 от 5
Номера/размещение : | 4 от 5

Nice hotel, good price/performance ratios! Definitively not 5 stars cooking, need to improve...

+ Комментарий от Zika
10.01.2006 06:18

Рейтинг отеля: | 1 от 5
Соотношение цена/качество : | 1 от 5
Местоположение: | 1 от 5
Персональ/ обслуживание: | 1 от 5
Номера/размещение : | 1 от 5

Your hotel is a piece of shit.Serbian hotels are better and they should be in EU!

+ Комментарий от Alex & Toni
23.10.2005 10:52

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5

LOVELY HOTEL!!!!!
WELL DONE EVERYONE!!! WE HAD A LOVELY TIME AND HOPE TO SEE YOU ALL SOON!

+ Комментарий от Mrs R Hall
11.10.2005 03:17

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 4 от 5

Best hotel in the resort.Contemporary brilliant modern design,wonderful atmosphere,gorgeous views ,good services and pleasant food.Highly recommendable to anyone looking for style and comfort.

+ Комментарий от Veselin Iordanov
07.09.2005 01:30

Рейтинг отеля: | 2 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персональ/ обслуживание: | 1 от 5
Номера/размещение : | 1 от 5

Perfektno obslujvane no hranata ne struva staite sa ednotipni nqma prezidentski apartament