+ Комментарий от Ирина Василевна Геонова
07.10.2019 11:34

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Октяб. 2019
тип поездки: Один в отпуске

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 5 от 5

+ Комментарий от Владимир Чернишков
01.11.2016 09:18

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Октяб. 2016
тип поездки: семья с детьми

Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 4 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 5 от 5

+ Комментарий от Кирил Петров
17.07.2016 02:38

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Июль 2016
тип поездки: семья с детьми

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 5 от 5

+ Комментарий от Георги Тодоров
09.05.2016 07:00

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Май 2016
тип поездки: пара в отпуске

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 4 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 5 от 5

+ Комментарий от Станимира Паскалева
28.12.2015 04:53

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Дек 2015

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5
Питание: | 5 от 5
Развлечения: | 5 от 5

+ Комментарий от Гергана
23.09.2014 11:12

Дата пребывания: Авг 2013

Рейтинг отеля: | 2 от 5
Соотношение цена/качество : | 1 от 5
Местоположение: | 2 от 5
Персональ/ обслуживание: | 1 от 5
Номера/размещение : | 2 от 5
Питание: | 1 от 5
Развлечения: | 3 от 5

Хотелът се намира в хубав парк, сградата е масивна и...до там! Нито ресторантът предлага нормална храна - не говорим за високите цени, а за безвкусните скучни предложения, нито стаите са уютни (баните са мръсни), нито персоналът се отнася внимателно и компетентно. Неприятно е да платиш доста пари, а да получиш неадекватна услуга. Съветвам ви да си намерите дурго място за почивка.

+ Комментарий от Михаель
26.07.2012 08:28

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Июль 2012
тип поездки: пара в отпуске

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персональ/ обслуживание: | 3 от 5
Питание: | 4 от 5
Развлечения: | 5 от 5

Мы отдыхали в отеле с 9 по 22 июля и остались очень довольны. Великлепная обслуга, исполняющая все ваши желания. Умелые и расторопные официанты. Очень внимательный врач и замечательные массажистки - что ещё нужно для хорошего отдыха и лечения ? В номерах очень чисто. Бельё и полотенца меняют каждый день. В будние дни отель практически пуст и есть возможность вволю поплавать. В конце недели бывает несколько шумновато, однако в пределах нормы. Питание сносное, хотя и однообразное.
Огромное спасибо администратору отеля Гюргене Каарасеновой ! Очень надеемся приехать в Дворецу ещё хотя бы раз

+ Комментарий от Michael Steve
21.10.2008 02:36

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Сент. 2008
тип поездки: пара в отпуске

Рейтинг отеля: | 5 от 5
Соотношение цена/качество : | 5 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5

We stayed one night at the end of September. Unfortunately, we had bad weather - cold & rainy. We still made good use of the indoor spa and outdoor whirlpool bath - if the weather had been nice, it would have been amazing!. The setting is beautiful; in the middle of the woods on top of a hill looking down at the city of Velingrad. We had a sky view room which overlooked the pool, whirlpool bath & the city. It was quite small, however, you didn't want to stay in the room anyway. Their spa treatments are excellent and extremely well-priced. You could get two lengthy treatments for the price of one treatment in the USA. We paid 50 lev for 50 minutes and 75 lev for 70 minutes. The hot stone massage was the best I've ever had. The hotel staff were okay, but the spa staff were very very friendly and helpful even though they didn't speak much english. Breakfast buffets in Bulgaria are usually not good so we did not expect much from this place. We stayed at 5 hotels in Bulgaria with different star ratings and you'll never get an American breakfast. At the Dvoretsa, there was some hot food - eggs & sausage - cooked poorly. We had room service which was also below par.

+ Комментарий от UI
19.07.2008 01:06

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 3 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5

Dvoretsa is a great place for relaxing, and the spa centre is wonderful with its several pools and saunas/steam rooms. The cosmetic treatments and massages are of high quality and reasonably priced.The restaurant is very good as well, though English is a challenge for most of the staff. The hotel could try to make a bit more of an effort in providing information about different services (e.g.cosmetic treatments, hiking and biking excursions etc.). Velingrad in general, located in a beautiful valley, is a nice city to spend a holiday at.

+ Комментарий от GALLI FEDELE
16.06.2008 09:12

Рейтинг отеля: | 2 от 5
Соотношение цена/качество : | 3 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персональ/ обслуживание: | 2 от 5
Номера/размещение : | 1 от 5

STRUTTURA BUONA MA PER UN HOTEL CINQUE STELLE IL PERSONALE ANCHE ALLA RECEPTION NON PARLA INGLESE,IL FATTO CHE MI HA' INDISPETTITO E' CHE SE PRENOTAVO TRAMITE AGENZIA AVREI RISPARMIATO IL 20%, PENSO CHE QUESTO NON CONTRIBUISCA AL BUON ANDAMENTO DI UNA STRUTTURA COSI' IMPONENTE.-

CORDIALMENTE

GALLI FEDELE

+ Комментарий от Анна
16.01.2008 12:23

+ Комментарий от Bob Wilcox
10.03.2006 10:46

Рекомендовать другу

Дата пребывания: Июль 2005
тип поездки: пара в отпуске

Рейтинг отеля: | 4 от 5
Соотношение цена/качество : | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персональ/ обслуживание: | 5 от 5
Номера/размещение : | 5 от 5

Great pool and Spa Center. The restaurant is great and offers some exotic dishes(such as roast lamb smothered in chocolate)Other restaurants in the area are much cheaper and offer a more authentic Bulgarian cuisine.The rooms are a bit small, but well furnished. Book a Jr. Suite ,if possible, as they are much more spacious then the regular rooms and have a sitting area. Do not get the syline view room, as its window is more like a pothole,and you will never have any daylight.

+ Комментарий от BSB
20.01.2006 03:13

Рейтинг отеля: | 3 от 5
Соотношение цена/качество : | 3 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персональ/ обслуживание: | 4 от 5
Номера/размещение : | 4 от 5

Does not deserve the five star rating. Rooms are tiny and nothing impressive.The staff is average. The only good things are the Spa center, which is great, the large pool and the restaurant. Averge Hotel.