(по:
)
коментарии об отеле:
Рейтинг отеля:
9.4/10 На основании на 6 Комментарии
+ Комментарий от Julia Lettau
11.09.2019 04:20
Рекомендовать другу
Дата пребывания: Авг 2019
тип поездки: семья с детьми
At first the booking process went without any problems and was prompt and handled in a timely manner. About 2 weeks prior to my arrival, all of a sudden I was informed that the hotel had "technical difficulties and that it was necessary for me to stay at a different hotel. I was given 3 options that were way too far from the current hotel. The purpose of my stay was to reunite with my family who was also staying at the property, just that they had booked through a tour operator. I emailed back and forth with Tsveti and explained to her that I will not be staying at a different property. I had to make expensive international phone calls to Bulgaria, contacted to hotel on my own to confirm my reservation and the front desk told me that everything was fine. Then I was given the reservation managers number from Tsveti to contact the hotel again and she constantly requested my families names, which I did not provide her with since this is considered privacy and was really non of her business or should concern her in any way. It made me feel very uncomfortable and uncertain about the whole situation. In the end she emailed me that everything was fine again and confirmed my already confirmed reservation. All happened after I had told her for the hotel to please contact me directly and provided proper options in this matter.
Unfortunately this was a truly unsatisfying experience and put a lot of stress and extra work on my end, from where I thought that everything had been taking care off.
I request investigation to be done in this matter.
With Regards,
Julia Lettau
+ Комментарий от Веско Трифонов
06.09.2017 11:28
Рекомендовать другу
Дата пребывания: Авг 2017
тип поездки: пара в отпуске
+ Комментарий от Петър Петров
21.08.2017 06:34
Рекомендовать другу
Дата пребывания: Авг 2017
+ Комментарий от Чернова Марина
29.09.2016 01:45
Рекомендовать другу
Дата пребывания: Авг 2016
+ Комментарий от Петър Петров
27.09.2016 07:36
Рекомендовать другу
Дата пребывания: Сент. 2016
тип поездки: для деловых поездок
+ Комментарий от Петър Петров
28.07.2016 09:52
Рекомендовать другу
Дата пребывания: Июль 2016
тип поездки: семья с детьми
Тази година бях приятно изненадан от новия екип аниматори.
Много симпатични млади хора, които се стараеха да забавляват
гостите и настроението в хотела беше отлично!
Hotels in Солнечный Берег
- Галеон Резиденс и СПА отель
- Отель "Барсело Рояль Бийч"
- Отель Еден Парк
- Отель"РОЯЛ Палас Хелена Парк"
- Рояль Палас Хелена Сендс
- СПА отель "Планета"
- Admiral Plaza HSM
- DAS CLUB Отель
- Forum Hotel
- Grand Hotel Sunny Beach
- Hi Hotels Imperial Resort
- HVD Отель " Клуб Бор"
- MPM Hotel Condor
- Rena Hotel
- Sentido Bellevue beach
- Zenith Hotel
- Апарт комплекс "Рейнбоу"
- Апарт-отель Голден Рейнбоу Бийч
- Вилла „Мария Ревас”
- Гранд отель "Виктория"
- ДИТ Мажестик Бийч Ресорт
- ЛТИ Нептун Бийч отель
- Мелиа Слънчев бряг
- МПМ Отель "Астория"
- МПМ Калина Гарден отель
- Отель " Глобус"
- Отель "Аквамарин"
- Отель "Вианд"
- Отель "Котва"
- Отель "Кубан"
- Отель "Лагуна парк"
- Отель "Лонгоза"
- Отель "Меркурий"
- Отель "Палацо"
- Отель "Сансет"
- Отель Алба
- ОТЕЛЬ ВЕЛА
- Отель Гренада
- Отель Диамант
- Отель Диамант Резиденс и СПА
- Отель Еврика Бийч Клуб
- Отель Карлово
- Отель Каролина
- Отель Лион, Солнечный берег
- Отель Тиара Бийч
- отель Феникс
- Отель Хевен
- Парк отель Котниненталь Прима
- РИВА - ПАРК ОТЕЛЬ
- Trakia Garden Hotel
- Апарт -отель "Екселсиор"
- Апарт комплекс "Поло Ризорт"
- Апарт отель Royal Sun
- Апарт-отель "Бриз Бийч"
- Апарт-отель "Вечна R"
- Апарт-отель Дюн Резиденс
- Апартаментный комплекс "Елит 4"
- Апартаменты "Сумер Дриймс"
- Апарткомплекс "Сыни Виктори"
- Апартотель Каролина
- АПРТАМЕНТЫ АДМИРАЛ ПЛАЗА
- Аркадия Комплекс
- Блек Сия Холлидей Комплекс
- Кантилена Комплекс
- Комплекс "Голден Дриймс"
- МЕСЕМБРИЯ ПАЛАС РЕЗОРТ
- МПМ Отель "Орел"
- Отель " Гларус"
- Отель " Жасмин"
- Отель "Бохеми"
- Отель "Дева"
- Отель "Искыр"
- Отель "Калипсо"
- Отель "Морской БРИЗ"
- Отель "Престиж Сити"
- Отель "Регата"
- Отель "Северина"
- Отель "Славянский"
- Отель "Тиа Мария"
- Отель "Централ Плаза"
- Отель Актиния
- Отель Арда
- Отель Бахами Резиденс
- Отель Блек Сиа (Черное море)
- Отель Дельфин, Солнечный берег
- Отель Поморие Сан
- отель Сыни Дриймс
- Отель Юпитер
- Парк отель " Континенталь"
- Сыни Дей Клаб
- Феста Гардения Хилс
- Холидей Ясен комплекс
- Эфир Холидей Клуб
- Даун Парк Отель
- Apart-hotel Kasandra
- Хэппи Апарт-отель и СПА
- Эфир Апарт-отель
Солнечный Берег
- Отели
- Апарт-отели
- Карта отеля
- Акции
- Все включено
- Горящие путевки
- Раннее бронирование
- Солнечный Берег
- Веб камера
- Пляжная полоса
- Фотографии
- Карта
- Погода
- Коментарии посетителей
- Трансфер
- Аренда автомобилей
- Ночная жизнь
- Солнечный берег - вебкамера в эфире